親愛的召喚師,

由於客服信箱郵件數量繁多,目前客服人員正積極加快處理速度及提供協助。希望召喚師們能體諒信件較多時,回覆郵件時間會比較冗長。郵件是按照來信時間依序處理,敬請召喚耐心等候。同時為避免重覆查詢及加快處理時間,如需要補充郵件內容或協助;請勿發送重複內容電郵以免耽誤到其他郵件的處理,敬請以同一電郵與我們聯繫。

成功發送查詢表格後,召喚師將會於電郵信箱收到系統自動回覆郵件,確認客服信箱已收到您的查詢。若您未有收到自動回覆郵件;極有可能過濾系統將您發的電子郵件歸到垃圾信件匣中,或您所填寫的電郵地址不正確。

為了更有效處理您的問題,您亦可於官網查看常見問題解答 : http://www.towerofsaviors.com/zh/faq
客服人員會盡快解答您的提問,多謝您的配合及體諒。

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